Dernière mise à jour 4 août 2026 · En vigueur pour tous les comptes Atlazi
Aperçu
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Atlazi vous aide à planifier des voyages grâce à l’IA et vous met en relation avec des partenaires de voyage pour la réservation. Atlazi ne vend pas lui-même de vols, d’hébergements ou d’activités, et ne traite pas les paiements des réservations de voyage. Voir « Sites partenaires et liens d’affiliation » ci-dessous.
Votre compte
Vous avez besoin d’un compte pour enregistrer des voyages, obtenir des plans par IA et utiliser la liste de réservations. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de tout ce qui se passe sous votre compte. Prévenez-nous immédiatement si vous pensez qu’une autre personne y a accès.
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- Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les Paramètres. Consultez la Politique de confidentialité pour savoir ce qu’il advient de vos données.
Planification et réservation
Le Planificateur IA d’Atlazi suggère des vols, des hébergements, des activités et des itinéraires jour par jour à partir de données de prix et de disponibilité réelles et vérifiées de nos partenaires au moment où vous les consultez. Les prix, les disponibilités et les règles tarifaires peuvent changer sur le site du partenaire entre le moment où vous les voyez dans Atlazi et celui où vous finalisez une réservation là-bas.
Lorsque vous marquez un élément comme réservé, ou que vous importez une confirmation, Atlazi enregistre cette information pour construire votre itinéraire et votre Cockpit de voyage. Cela ne crée, ne modifie ni n’annule la réservation sous-jacente.
Sites partenaires et liens d’affiliation
Les boutons « Réserver chez le partenaire » et similaires vous conduisent vers le site d’un partenaire (une compagnie aérienne, une plateforme hôtelière ou un prestataire d’activités, par exemple) pour y finaliser votre réservation et votre paiement. Atlazi peut percevoir une commission lorsque vous réservez via ces liens, et cela ne change pas le prix que vous payez.
Les annulations, remboursements, modifications et le service client d’une réservation sont gérés par le partenaire chez qui vous avez réservé, selon ses propres conditions. L’aide et le support d’Atlazi peuvent vous orienter au bon endroit, mais ne peuvent pas traiter directement le remboursement ou l’annulation d’un partenaire.
Abonnement Atlazi+
Atlazi+ est un abonnement payant optionnel qui porte ton quota mensuel de plans de voyage IA de 1 à 30, utilise un modèle IA plus performant pour la planification, et débloque la modification de voyage par IA, des listes de bagages IA, le transfert sécurisé de documents, l’historique complet des versions, ainsi que des voyages, éléments enregistrés, collections et documents illimités. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à annulation et sont facturés en toute sécurité via Dodo Payments sur le web, ou via ton compte de l’app store sur mobile. Tu peux annuler à tout moment depuis les Paramètres ; l’accès continue jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Contenu et conduite
N’utilisez pas Atlazi pour publier ou partager quoi que ce soit d’illégal, d’abusif ou qui porte atteinte aux droits d’autrui. Les avis et les voyages partagés doivent refléter votre expérience réelle. Nous pouvons retirer un contenu ou restreindre les comptes qui enfreignent ces Conditions.
Responsabilité et avertissements
Atlazi fournit des informations de planification de voyage et des suggestions générées par IA « en l’état ». Bien que nous fondions nos recommandations sur des données réelles, nous ne pouvons pas garantir que les prix, les disponibilités, les prévisions météo ou les estimations de retard correspondront exactement à ce que vous vivrez. Confirmez toujours les détails sur le site du partenaire avant de voyager.
Dans la mesure permise par la loi, Atlazi n’est pas responsable des pertes découlant de réservations effectuées sur des sites partenaires, de perturbations de voyage ou de la confiance accordée à des suggestions générées par IA, au-delà de ce qu’exige le droit de la consommation applicable.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à mesure qu’Atlazi évolue. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser Atlazi après leur entrée en vigueur signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.