Compte
Tu gardes toujours le contrôle de tes données. Voici exactement ce qui se passe quand tu supprimes ton compte Atlazi, dans l'application ou en nous contactant.
Dans l'application
Le moyen le plus rapide de supprimer ton compte est directement depuis l'application, sur ton téléphone ou sur le web.
Connecte-toi à Atlazi, va sur ton Profil, puis appuie sur Paramètres (l'icône d'engrenage).
Dans Compte, appuie sur Supprimer le compte.
Tape DELETE, entre ton mot de passe, puis appuie sur Supprimer mon compte.
Ton compte est désactivé immédiatement et tu es déconnecté de tous tes appareils.
Tes voyages, les éléments de ton portefeuille, tes collections enregistrées, tes documents et tes conversations avec l'IA sont ensuite anonymisés et supprimés définitivement, conformément à notre politique de conservation des données. Nous ne conservons certaines informations plus longtemps que lorsque la loi l'exige, par exemple pour des raisons fiscales, comptables ou de prévention de la fraude.
Ton adresse e-mail reste réservée tant que ton compte est désactivé, puis se libère pour un nouveau compte une fois qu'il est totalement anonymisé. Consulte notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur ce que nous collectons et combien de temps nous le conservons.
Pas d'accès à l'application ?
Tu ne peux pas te connecter ? Tu peux quand même nous demander de supprimer ton compte.
Écris-nous depuis l'adresse e-mail de ton compte et demande-nous de le supprimer. Nous vérifierons que c'est bien toi et nous nous occuperons du reste.
Nous visons à traiter les demandes de suppression manuelles sous 30 jours.
