Geri Ödeme Politikası

Genel bakış

Bu Geri Ödeme Politikası, Atlazi'nin premium planlama özelliklerini açan isteğe bağlı ücretli abonelik olan Atlazi+ için ödemelerin ve geri ödemelerin nasıl işlediğini açıklar. Kullanım Şartlarımızla birlikte geçerlidir ve bizimle yaptığınız sözleşmenin bir parçasını oluşturur.

Atlazi+ dijital bir üründür. Abone olduğunuzda, kullandıkça tüketilen yapay zeka destekli özelliklere anında ve sürekli erişim elde edersiniz. Bu erişim hemen başladığı ve geri verilemediği için, yasaların geri ödeme gerektirdiği durumlar dışında abonelik ödemeleri iade edilmez.

Abonelikler iade edilmez

İlk ücretlendirmeniz ve her otomatik yenileme dahil olmak üzere Atlazi+ ödemeleri iade edilmez. İptal etseniz de, Hizmet'i kullanmayı bıraksanız da ya da hesabınız kapatılsa da, halihazırda ödemesini yaptığınız bir faturalama döneminden kalan süre için kısmi ya da orantılı geri ödeme yapmayız. Faturalandırma web'de Dodo Payments üzerinden, mobilde ise uygulama mağazası hesabınız üzerinden güvenli biçimde yapılır.

Aboneliğinizi iptal etme

Atlazi+ aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur ve tekrar ücretlendirilmezsiniz; ancak mevcut dönem için geri ödeme oluşturmaz. Aboneliğiniz, halihazırda ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır ve ardından yenilenmez.

• Ayarlar'ı açıp aboneliğinizi iptal etmeyi seçin; mobilde uygulama mağazası hesabınızdan yönetin.
• Atlazi+ özellikleriniz, mevcut faturalama döneminin sonuna kadar kullanılabilir kalır.
• Bu tarihten sonra hesabınız ücretsiz plana döner ve ücretli özellikler sona erer; başka bir ücret alınmaz.

Partner sitelerdeki rezervasyonlar

Bu politika yalnızca Atlazi+ aboneliğinizi kapsar. Atlazi uçuş, konaklama ya da etkinlik satmaz ve seyahat rezervasyonları için ödeme işlemez. Bir partnerin web sitesinde yaptığınız rezervasyonlara ilişkin iptaller ve geri ödemeler, o partner tarafından kendi şartları kapsamında yürütülür. Kullanım Şartlarımızdaki "Partner siteleri ve iş ortaklığı bağlantıları" bölümüne bakın.

Yasaların gerektirdiği durumlarda

Bu politikadaki hiçbir şey, size uygulanan tüketici koruma yasaları kapsamında sahip olduğunuz geri ödeme ya da iptal hakkını sınırlamaz. Bu yasaların geri ödeme gerektirdiği durumlarda bunu yerine getiririz. Yaşadığınız yerdeki yasalar uyarınca geri ödeme hakkınız olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, talebinizi inceleyelim.

İletişim

Geri ödemeler ya da aboneliğinizle ilgili sorunuz mu var? Bize şuradan ulaşın: Bize ulaşın.