Son güncelleme 11 Ekim 2026 · Tüm Atlazi hesapları için geçerli
Genel bakış
Bu Gizlilik Politikası, Atlazi'nin hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden topladığını ve sizin hangi seçenekleriniz olduğunu anlatır. Atlazi uygulaması, sitesi ve ilgili hizmetler için geçerlidir. Gezilerinizi planlamak ve kokpitinizi işinize yarar tutmak için yalnızca ihtiyacımız olanı toplamayı hedefliyoruz.
Atlazi kişisel verilerinizi satmaz. Bir seyahat rezervasyonu yaptığınızda ödemeyi partnerin sitesinde tamamlarsınız ve Atlazi+ abonelikleri Dodo Payments üzerinden faturalandırılır; bu yüzden kart bilgilerinizi hiç görmez ve saklamayız.
Neleri topluyoruz
Bize verdiğiniz bilgileri ve Hizmet'i güvenilir şekilde çalıştırmak için gereken az miktarda teknik veriyi toplarız. Bunların bir kısmı hassastır; örneğin kaydettiğiniz gezginlere ait pasaport bilgileri ve kasanızda sakladığınız belgeler.
- Hesap bilgileri: adınız, e-postanız ve şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır, asla düz metin olarak değil).
- Profil ve gezgin bilgileri: doğum tarihiniz, uyruğunuz, ana havalimanınız, eklediğiniz kayıtlı gezginler (her seferinde yeniden girmeniz gerekmesin diye pasaport bilgileri dahil) ve eklemeyi seçtiğiniz beslenme tercihi ile erişim ihtiyaçları.
- Gezi verileri: destinasyonlar, tarihler, bütçeler, programlar, kaydettiğiniz yerler ve kaydettiğiniz rezervasyonlar.
- Yüklediğiniz belgeler: pasaport taramaları, vizeler ve rezervasyon onayları gibi, seyahat belge kasanızda sakladığınız dosyalar.
- Kullanım ve cihaz verileri: ziyaret ettiğiniz sayfalar, IP adresinizden çıkan genel konum ve temel cihaz bilgileri.
- Destek mesajları: Yardım, destek talepleri ya da iletişim formu üzerinden bize gönderdiğiniz her şey.
- Asistan sohbetleri: Atlazi asistanına yazdığınız mesajlar, asistanın cevapları ve uzun sohbetlerin otomatik kısa özeti.
- Atlazi'den hatırlamasını istedikleriniz: asistana saklamasını söylediğiniz ya da asistan önerdiğinde onayladığınız seyahat tercihleri.
Bunları nasıl kullanıyoruz
Verilerinizi Hizmet'i sunmak ve geliştirmek için kullanırız; makul olarak beklemeyeceğiniz hiçbir şey için değil.
- Yapay zeka gezi planları oluşturmak için yazdıklarınızı ve aşağıda anlatılan asistan bilgilerini yapay zeka model sağlayıcılarımıza göndeririz, sonuçtan programınızı kurar ve Gezi Kokpiti uyarılarını çalıştırırız.
- İstediğiniz gezi güncellemelerini, gecikme uyarılarını ve hesap bildirimlerini göndermek için.
- Atlazi'yi güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
Atlazi asistanı
Asistanla sohbet ettiğinizde, size cevap verebilmesi için gerekenleri yapay zeka model sağlayıcılarımıza göndeririz: mesajlarınız, hakkında konuştuğunuz gezi ve bir planı biçimlendiren profil ayarlarınız (ana havalimanınız, ilgi alanlarınız, bütçeniz ve temponuz gibi).
- Beslenme tercihi ve erişim ihtiyaçları. Profilinize beslenme tercihi ya da erişim ihtiyacı eklerseniz, asistan bunları olağan sohbetlerinizde kullanır; böylece restoranlar, konaklama ve rotalar size uyar. Bu bilgiler sağlığınız ya da inancınız hakkında bir şey söyleyebilir. Bunları profilinizden istediğiniz zaman değiştirebilir ya da silebilirsiniz. Gizli sohbetlerde kullanılmazlar.
- Hafıza. Atlazi bir tercihi yalnızca siz istediğinizde ya da bir öneriyi onayladığınızda saklar. Hatırladığı her şeyi Ayarlar'da "Atlazi'nin hatırladıkları" sayfasından görebilir, düzenleyebilir, silebilir ve indirebilirsiniz; hafızayı oradan kapatabilirsiniz.
- Hafızadaki hassas bilgiler. Sağlığınız, bir engel ya da erişim ihtiyacınız veya inancınız hakkında bir şey söyleyen tercihler (örneğin glutensiz beslenme, inancınız gereği uyduğunuz bir beslenme düzeni, basamaksız oda) yalnızca önce izin verirseniz saklanır. İzni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; Atlazi o bilgileri hemen siler.
- Gizli sohbetler. Gizli sohbette Atlazi hafızayı okumaz ve hafızaya bir şey kaydetmez; beslenme tercihinizi ve erişim ihtiyaçlarınızı da kullanmaz. Sohbetin kendisi, siz silene kadar geçmişinizde kalır.
- Sohbet özetleri. Uzun bir sohbette Atlazi, asistanın konuyu takip edebilmesi için önceki mesajların kısa bir özetini otomatik olarak yazar. Özet sohbetle birlikte saklanır ve onunla birlikte silinir.
- Asistanın yaptığı değişiklikler. Asistan bir gezide ya da bir ayarda yalnızca siz istediğinizde ya da onayladığınızda değişiklik yapar. Neyin değiştiğinin kaydını tutarız; böylece geri alabilir ve gezi geçmişinizde görebilirsiniz.
Yapay zeka model sağlayıcılarımız bunları yalnızca cevaplarınızı üretmek için işler. Sohbetlerinizi, hafızanızı ve bu bilgileri reklam için kullanmayız ve satmayız.
Partnerler ve iş ortakları
"Partnerde rezerve et" bağlantısına tıkladığınızda Atlazi'den ayrılıp kendi gizlilik politikası olan partnerin sitesine gidersiniz. Bir rezervasyonun bize ait olduğunun anlaşılması için bir yönlendirme kodu iletebiliriz, ama hesap şifrenizi ya da ödeme bilgilerinizi partnerlerle paylaşmayız.
Ayrıca verileri bizim adımıza, sözleşme kapsamında ve yalnızca burada anlatılan amaçlarla işleyen az sayıda hizmet sağlayıcıya güveniyoruz: yazdıklarınızı ve yukarıda anlatılan asistan bilgilerini planlara dönüştüren yapay zeka model sağlayıcıları, Atlazi+ abonelik faturalaması için Dodo Payments ve dosya depolama, haritalar, e-posta ile hata izleme sağlayıcıları. Verilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin vermeyiz.
Verileri ne kadar saklıyoruz
Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız. Hesabınızı kapattığınızda; yasal, vergisel ya da dolandırıcılığı önlemeye dair yükümlülükler için bazı kayıtları tutmamız gereken durumlar dışında, kişisel verilerinizi makul bir süre içinde sileriz ya da anonimleştiririz.
- Asistan sohbetleri son etkinlikten sonra 24 ay saklanır. Bir sohbeti istediğiniz zaman silebilirsiniz; özeti de onunla birlikte silinir.
- Atlazi'nin hatırladıkları, siz silene kadar saklanır. Yılda bir kez bir tercihin hâlâ doğru olup olmadığını sorar.
- Hafızaya eklenen ve hafızadan çıkarılanların kaydı 24 ay saklanır.
- Asistanın sizin için yaptığı değişikliklerin kaydı 12 ay saklanır.
- Yapay zeka isteklerinin teknik kayıtları 90 gün saklanır.
Silinen sohbetler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. O zamana kadar ekibimiz bunları yalnızca hizmetin doğru çalıştığını kontrol etmek için görebilir.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verileriniz üzerinde haklara sahipsiniz. Bunları Ayarlar'dan ya da bize yazarak kullanabilirsiniz.
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasına erişmek.
- Yanlış ya da güncel olmayan bilgileri düzeltmek.
- Hesabınızı ve ilgili kişisel verilerinizi silmek.
- Belirli işlemlere itiraz etmek ya da bunları kısıtlamak ve istediğiniz zaman onayınızı geri çekmek.
- Atlazi'nin tercihleriniz hakkında hatırladığı her şeyi dosya olarak indirmek.
- Hassas bilgiler için verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri almak; o bilgiler hemen silinir.
Güvenlik
Verilerinizi aktarım sırasında şifreleme, özetlenmiş (hash) parolalar, erişim kontrolleri ve denetim kayıtlarıyla koruruz. Pasaport ve sadakat numaraları gibi hassas alanlar şifrelenir ve yalnızca ek bir doğrulama adımından sonra tam olarak gösterilir. Hiçbir sistem kusursuz güvenli değildir, ama bilgilerinizi güvende tutmak için makul adımları atıyoruz ve bir ihlal sizi etkilerse yasanın gerektirdiği şekilde size haber veririz.
