Rückerstattungsrichtlinie

Überblick

Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wie Zahlungen und Rückerstattungen für Atlazi+ funktionieren, das optionale kostenpflichtige Abo, das die Premium-Planungsfunktionen von Atlazi freischaltet. Sie gilt zusätzlich zu unseren AGB und ist Teil Ihrer Vereinbarung mit uns.

Atlazi+ ist ein digitales Produkt. Mit dem Abo erhalten Sie sofortigen, laufenden Zugang zu KI-gestützten Funktionen, die bei der Nutzung verbraucht werden. Da dieser Zugang sofort beginnt und nicht zurückgegeben werden kann, sind Abo-Zahlungen nicht erstattungsfähig, außer eine Rückerstattung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Abos sind nicht erstattungsfähig

Zahlungen für Atlazi+, einschließlich Ihrer ersten Abbuchung und jeder automatischen Verlängerung, sind nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine anteiligen oder teilweisen Rückerstattungen für die verbleibende Zeit in einem bereits bezahlten Abrechnungszeitraum, unabhängig davon, ob Sie kündigen, den Dienst nicht mehr nutzen oder Ihr Konto geschlossen wird. Die Abrechnung erfolgt im Web sicher über Dodo Payments und mobil über Ihr App-Store-Konto.

Ihr Abo kündigen

Sie können Atlazi+ jederzeit kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung, sodass Ihnen nichts mehr berechnet wird; sie löst jedoch keine Rückerstattung für den laufenden Zeitraum aus. Ihr Abo bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht.

• Öffnen Sie die Einstellungen und kündigen Sie Ihr Abo; auf dem Handy verwalten Sie es über Ihr App-Store-Konto.
• Ihre Atlazi+ Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums verfügbar.
• Nach diesem Datum wechselt Ihr Konto zum kostenlosen Tarif und die kostenpflichtigen Funktionen enden, ohne weitere Abbuchungen.

Buchungen auf Partnerseiten

Diese Richtlinie betrifft ausschließlich Ihr Atlazi+ Abo. Atlazi verkauft keine Flüge, Unterkünfte oder Aktivitäten und wickelt keine Zahlungen für Reisebuchungen ab. Stornierungen und Rückerstattungen für alles, was Sie auf der Website eines Partners buchen, werden von diesem Partner nach dessen eigenen Bedingungen abgewickelt. Siehe den Abschnitt "Partnerseiten und Affiliate-Links" in unseren AGB.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben

Nichts in dieser Richtlinie schränkt ein Rückerstattungs- oder Widerrufsrecht ein, das Ihnen nach den für Sie geltenden Verbraucherschutzgesetzen zusteht. Wo diese Gesetze eine Rückerstattung verlangen, leisten wir sie. Wenn Sie glauben, nach dem Recht Ihres Wohnorts Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, kontaktieren Sie uns und wir prüfen Ihre Anfrage.

Kontakt

Fragen zu Rückerstattungen oder Ihrem Abo? Erreichen Sie uns über Kontakt aufnehmen.